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Neue Partnerschaft: 321Med und Backs-IT Health gehen eine Kooperation ein

Die Anforderungen an Arztpraxen und Einrichtungen im Gesundheitswesen verändern sich spürbar. Steigende Patientenzahlen, Fachkräftemangel und eine wachsende Zahl organisatorischer Aufgaben führen dazu, dass klassische Kommunikationswege wie Telefon und Anmeldung zunehmend an ihre Grenzen stoßen. Prozesse, die früher durch personelle Kapazitäten aufgefangen wurden, müssen heute effizienter und digitaler organisiert werden.

Um Praxen gezielt bei dieser Entwicklung zu unterstützen, geht Backs-IT Health eine Partnerschaft mit der Onlinerezeption 321Med ein. 321Med wurde von Medizinern für Mediziner entwickelt und konsequent auf die realen Abläufe in Arztpraxen zugeschnitten. Die Lösung bündelt Patientenanfragen zentral, strukturiert und nachvollziehbar – unabhängig davon, ob diese online, per Formular oder zeitversetzt eingehen.

Statt Unterbrechungen im Praxisbetrieb entstehen klare, planbare Abläufe. Das Praxisteam behält jederzeit den Überblick und kann Anfragen priorisieren, delegieren und effizient bearbeiten.

Zum Funktionsumfang gehören unter anderem:

• strukturierte Patientenkommunikation
• digitale Termin- und Ressourcenplanung
• intelligente Vorabfragen und digitale Patientenaufnahme

Die Onlinerezeption setzt genau dort an, wo im Alltag die größten Engpässe entstehen – an der Anmeldung und am Telefon.

Die Vorteile auf einen Blick

• Automatisierung von über 80 % der wiederkehrenden Abläufe
• Reduzierung des Zeitaufwands pro Patientenanfrage auf unter 20 Sekunden
• Vierwöchiger Testzeitraum ohne Mindestlaufzeit

Diese Kombination sorgt für spürbare Entlastung im Team, kürzere Reaktionszeiten für Patienten und einen insgesamt ruhigeren Praxisalltag.

Fazit: Eine echte Chance für moderne Praxen

Die Kooperation von Backs-IT Health und 321Med verbindet moderne digitale Patientenkommunikation mit unserem ganzheitlichen IT-Betreuungsansatz. Praxen erhalten alle Funktionen, um ihren Patientenservice zukunftsfähig aufzustellen – individuell angepasst, effizient umgesetzt und zuverlässig betreut.

Eine digitale Onlinerezeption ist damit nicht nur ein technisches Tool, sondern ein echter Hebel für mehr Servicequalität, bessere Organisation und nachhaltige Entlastung im Praxisalltag.

Terminverschiebung: Neue Fristen für die ECC-Migration und die TI-Anbindung von Heilmittelerbringern

Im Gesundheitswesen stehen weiterhin zwei zentrale Entwicklungen rund um die Telematikinfrastruktur (TI) an. Beide bleiben relevant – doch die Umsetzungsfristen wurden deutlich nach hinten verschoben. Das verschafft mehr Zeit zur Vorbereitung, ändert jedoch nichts daran, dass die technischen Anpassungen kommen werden.

1. ECC statt RSA: Die Zukunft der TI-Verschlüsselung – Frist nun bis zum 30.06.2026

ECC (Elliptic Curve Cryptography) gilt als moderneres und sichereres Verschlüsselungsverfahren und löst die bisher eingesetzten RSA-Mechanismen schrittweise ab. Die vollständige Umstellung aller betroffenen Komponenten wurde nun auf den 30. Juni 2026 verlängert. Lediglich TI-Konnektoren, die noch ausschließlich auf RSA basieren, müssen weiterhin bis Ende 2025 ersetzt werden.

Wichtig zu wissen: Einige ältere RSA-Konnektoren können ab dem 31. Dezember 2025 nicht mehr zuverlässig arbeiten, wenn sie nicht rechtzeitig auf ECC-fähige Komponenten umgestellt werden.

Was bedeutet das für Ihre Praxis? Prüfen Sie gemeinsam mit uns, ob Karten, Konnektoren und eingesetzte TI-Software bereits ECC-fähig sind – und planen Sie notwendige Austauschmaßnahmen frühzeitig ein.

2. TI-Anbindung für Heilmittelerbringer: Frist verschoben auf den 01.10.2027

Auch die verpflichtende TI-Anbindung für Heilmittelerbringer (z. B. Physio-, Ergo- und Podologiepraxen) wurde verschoben: Der Bundestag hat die ursprüngliche Frist vom 01.01.2026 auf den 01.10.2027 verlängert.

Als Hauptgrund wird die verzögerte Einführung der elektronischen Heilmittelverordnung (eVO) genannt, die aus Sicht vieler Verbände noch nicht ausreichend praxistauglich ist. Zwar begrüßen Verbände wie der IFK die zusätzliche Vorbereitungszeit – gleichzeitig warnen sie jedoch vor weiteren Rückschritten in der Digitalisierung, sollte sich die Umsetzung weiter verzögern. Trotz der verlängerten Frist empfiehlt es sich, bereits jetzt aktiv zu werden – etwa durch die Beantragung von eHBA und SMC-B, die Vorbereitung und Schulung des Teams sowie die frühzeitige Planung der technischen Voraussetzungen.

Unser Angebot:

Ob kurzfristige Maßnahmen oder längerfristige Vorbereitung – wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um ECC, TI-Anbindung und Praxis-IT als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite.

Informationsveranstaltung

Elektronische Patientenakten, Telematikinfrastruktur, IT-Sicherheitsvorgaben der KV – die Digitalisierung im Gesundheitswesen bringt große Chancen, aber auch enorme Herausforderungen. Gleichzeitig bindet die Organisation des Praxisalltags durch anhaltenden Fachkräftemangel, zunehmende Patientenanfragen und weitere organisatorische Aufgaben bereits heute viele Ressourcen.

Wo stehen Sie aktuell – und welche digitalen Lösungen setzen Sie bereits wirklich entlastend und gewinnbringend ein?

Genau hier setzt unsere Informationsveranstaltung an: Sie erwartet ein Feuerwerk an Ideen für mehr Effizienz, mehr Sicherheit und mehr Komfort in Ihrem Praxisalltag. Unsere Mission: Sie können Ihre Energie wieder vollkommen in die Patientenversorgung investieren, denn Ihre IT funktioniert nicht nur, sondern unterstützt Sie nachhaltig.

Exklusiv vor Ort: Die Spezialisten unseres Partners Telekonnekt GmbH für den Bereich Telematikinfrastruktur. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich direkt über die neuesten Entwicklungen in der TI und die innovativen Produkte von Rise TI zu informieren.

Ein weiteres Highlight: Die Produktausstellung der TERRA Wortmann AG. Erleben Sie live, wie moderne Hardware und stilvolle Geräte nicht nur technisch überzeugen, sondern auch das Erscheinungsbild Ihrer Praxis aufwerten.

Die Agenda

17:00 Uhr
Get together & Praxis- Check
Ankommen bei Kaffee & Snacks, Registrierung und Start der Praxis-Checks zur IT-Sicherheit

17:30 Uhr
Begrüßung & Einführung durch die Veranstalter
Vorstellung und Überblick über unser neues, ganzheitliches Betreuungskonzept „Backs IT Health“

18:00 Uhr
Fachvortrag: Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch!?
Partnervortrag der TERRA Wortmann AG | Herr Meinert: Moderne Hardware trifft KI – Vorteile der Integration von Microsoft 365 Copilot und TERRA Copilot+ PCs.

18:30 Uhr
8 Impulse für mehr Effizienz
Wie digitalisierte Prozesse Wirtschaftlichkeit steigern – und warum Datenschutz & Informationssicherheit dabei entscheidend sind.

19:00 Uhr
Live-Demo: KI am Telefon
So reduziert ein moderner KI-Telefonassistent den Aufwand am Empfang um bis zu 75 %. Zukunft zum Anfassen!

19:30 Uhr
Networking & Austausch
Persönlicher Austausch, Auswertung der Praxis-Checks und gemütlicher Ausklang bei Imbiss & Gesprächen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich gerne direkt über die unten angegebenen Kontaktdaten zur Veranstaltung an. Wir freuen uns auf Sie!

Wann: 26. November 2025, 17:00 – 20:00 Uhr (inkl. Imbiss)
Wo: Innovationszentrum Fennel (IZF), Buddestraße 11, 32547 Bad Oeynhausen
Kosten: Die Teilnahme ist selbstverständlich kostenlos

Sichern Sie sich Ihren Platz und melden Sie sich jetzt per Mail an. Gerne können Sie die Einladung auch an interessierte Kolleginnen und Kollegen weiterleiten – gemeinsame Anmeldungen sind möglich. Wir freuen uns darauf, Sie bei der Veranstaltung zu begrüßen!

Die sichere medizinische Kommunikation im Gesundheitswesen steht vor einem wichtigen Umbruch: Im Zuge der Umstellung der Telematikinfrastruktur (TI) auf Elliptic Curve Cryptography (ECC) müssen auch alle KIM-Clientmodule geprüft und aktualisiert werden, um weiterhin störungsfrei kommunizieren zu können.

Der Wechsel von RSA-2048 auf ECC betrifft nicht nur Signaturkarten und Konnektoren – auch das KIM-Clientmodul muss kompatibel sein. Die Gematik schreibt die Umstellung aller TI-Komponenten verbindlich vor, da ECC eine deutlich höhere Sicherheit bei geringerer Rechenlast bietet.

Ohne ein Update riskieren Praxen gravierende Einschränkungen bei der Übermittlung von eArztbriefen, eAU und weiteren sensiblen Dokumenten. Nach und nach stehen nun aktualisierte Clientmodule der verschiedenen Anbieter zur Lösung bereit, um bestehende Installationen auf den neuesten Stand zu bringen.

• Vorteil – Nutzen für Ihre Praxis
• Rechtzeitig & sicher – Erfüllen Sie alle Anforderungen von Gematik, KV und BSI
• Störungsfrei – Vermeiden Sie Kommunikationsunterbrechungen via KIM
• Zukunftssicher – Profitieren Sie von langlebiger, leistungsfähiger und energieeffizienter Technik
• Technische Unterstützung – Wir übernehmen Prüfung, Update und Migration für Sie

Fristen beachten – jetzt aktiv werden!

Die bisherigen RSA-basierten Systeme sind nur noch bis zum 31.12.2025 lauffähig. Wer rechtzeitig handelt, sichert sich einen reibungslosen Übergang – ohne Ausfälle und ohne Zeitdruck.

Als erfahrener IT-Partner begleiten wir Sie bei allen Schritten: von der Prüfung über das Update bis zur sicheren Konfiguration aller Komponenten. Wenden Sie sich direkt an unsere Spezialisten – damit Ihre Kommunikation auch morgen störungsfrei, sicher und rechtskonform bleibt.

Wichtiges Sicherheitsupdate: RSA-Verschlüsselung läuft aus – T2Med setzt auf proaktive Prüfung

Die Sicherheit der Telematikinfrastruktur (TI) basiert auf modernen Verschlüsselungsverfahren. Der bisherige Standard RSA-2048 wird von der gematik in Abstimmung mit dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bis Ende 2025 schrittweise abgelöst. Zukünftig kommt die leistungsstärkere Elliptic Curve Cryptography (ECC) zum Einsatz. Besonders betroffen sind die Signaturkarten (HBA/SMC-B), die im Praxisalltag unverzichtbar für Authentifizierung und Signierung sind.

Proaktive Unterstützung für Praxen

Damit medizinische Einrichtungen bei dieser Umstellung nicht ins Stolpern geraten, ist es entscheidend, frühzeitig über den Stand der eingesetzten Technik Bescheid zu wissen. Moderne Praxisverwaltungssysteme (PVS) unterstützen dabei bereits mit automatischen Prüfmechanismen.

T2Med geht hier mit großen Schritten voran: Mit dem kommenden Update ermöglicht das System eine direkte Überprüfung des verwendeten Verschlüsselungsverfahrens. So haben Praxen jederzeit Klarheit, ob Handlungsbedarf besteht.

Die Vorteile im Überblick

• Frühzeitige Erkennung veralteter Techniken – weniger Zeitdruck bei der Umstellung
• Stabile Abläufe – reduzierte Ausfälle von Systemen und Anwendungen
• Höchste Sicherheit – viele Standards werden automatisch erfüllt, sensible Daten bleiben geschützt

Fazit: Handeln ist Pflicht

Die Migration von RSA auf ECC ist kein optionales Upgrade, sondern eine klare Vorgabe der gematik. Ziel ist die nachhaltige Erhöhung der Sicherheit im Gesundheitswesen – und damit die verlässliche digitale Basis für eine moderne Patientenversorgung.
Ob durch die automatische Prüfung in T2Med oder durch die individuelle Analyse gemeinsam mit unseren spezialisierten Ansprechpartnern – wir sorgen dafür, dass Ihre Praxis-IT jederzeit auf dem aktuellen Stand der Technik bleibt.

Leistungsangebot erweitert – TI-Betreuung endlich komplett aus einer Hand

Ab sofort ist die direkte Betreuung im Bereich der Telematikinfrastruktur Teil unseres Angebotsportfolios. Nach Abschluss der Testphasen werden ab sofort TI-Lösungen der Firma Rise TI in Kooperation mit der Telekonnekt GmbH unternehmensintern abgedeckt. Kunden profitieren von einer fachgerechten Bereitstellung, Installation und Integration in bestehende Praxis-IT, sowie einem verlässlichen Service im laufenden Betrieb.

Nicht nur die Aktualisierung oder der Austausch der bestehenden Konnektoren in Arztpraxen und Apotheken ist von den Vorgaben zur Digitalisierung des Gesundheitswesens betroffen. Für immer mehr Einrichtungen gilt die Pflicht zur Anbindung:

• Ab Juli 2025 mussten auch Pflegeeinrichtungen an die TI angebunden sein.
• Ab Januar 2026 folgt die Anbindungspflicht für Heilmittelerbringer wie Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden.

Mit dem neuen Leistungsangebot werden Arztpraxen und andere Einrichtungen dabei unterstützt, die TI-Anbindung rechtssicher, störungsfrei und zukunftsfähig umzusetzen. Neben der individuellen Beratung und der Betreuung durch den Entscheidungsprozess werden alle technischen Anforderungen durch den ganzheitlichen IT-Ansatz aus einer Hand abgedeckt.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Direkter Bezug von TI-Hardware und -Software
• Komplette Integration in Ihre bestehende Praxis-IT
• Umfassender Support nach der Installation
• Ein Ansprechpartner für alle IT-Themen im Gesundheitswesen

Digitalisierung im Gesundheitswesen – eAU, ePA, eRezept… diese Begriffe sind meist noch mehr Herausforderungen als Chance

Die Digitalisierung verändert das Gesundheitswesen grundlegend. Elektronische Patientenakten, Telematikinfrastruktur, Datenschutzrichtlinien und steigende Anforderungen an IT-Sicherheit stellen Arztpraxen, medizinische Versorgungszentren und andere Einrichtungen vor große Herausforderungen. Der Wandel ist notwendig, aber die Umsetzung fällt in eine Zeit, wo insbesondere der demographische Wandel und der Fachkräftemangel keine Luft für die zusätzliche Belastung lassen.

Viele Praxen stehen dabei vor ähnlichen Problemen, die historisch gewachsen sind:

• Zu viele unterschiedliche IT-Ansprechpartner – dadurch lange Reaktionszeiten und unklare Zuständigkeiten
• Veraltete oder langsame Praxis-IT – Ausfälle des Praxisverwaltungssystems oder Störungen im Netzwerk
• Unübersichtliche Richtlinien und Vorgaben – von Datenschutz über Qualitätsmanagementsysteme bis zu KV-Richtlinien
• Sicherheitsrisiken – fehlende Updates, unzureichende Datensicherung oder veraltete Firewalls.

Gerade im Gesundheitswesen, wo jeder Ausfall direkten Einfluss auf die Patientenversorgung haben kann, ist eine zuverlässige, moderne und sichere IT entscheidend. Insbesondere um das Vertrauen der Patienten in die digitalen Angebote zu stärken um die vielen Chancen und Potenziale nutzen zu können.

Die Lösung: Eine ganzheitliche Betreuung aus einer Hand – umfassend und auf Augenhöhe. Das bedeutet:

• Ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Themen.
• Individuelle IT-Konzepte, die Abläufe optimieren und langfristig stabil laufen.
• Praxis-IT auf modernstem Stand – von Hardware über PVS bis zur sicheren TI-Anbindung.
• Datenschutz & Compliance in enger Kooperation mit spezialisierten Partnern.

Mit dieser Unterstützung wird Digitalisierung nicht zur Belastung, sondern zu einem echten Wettbewerbsvorteil.